Lazada总裁将离职去抖音？阿里回应：假消息

据媒体报道，天猫服饰总经理、奢侈品事业群总裁刘秀云（尔丁）将于元宵节前后离职，其离职后的下一站是抖音电商部门。对于该消息，阿里巴巴方面回应称，刘秀云没有要离开，相关传闻是假消息。

随后，尔丁也在朋友圈辟谣。

目前二丁是Lazada集团总裁兼LazMall品牌商城负责人，Lazada泰国首席执行官。

刘秀云的职级为P10，与淘宝直播负责人玄德、原闲鱼负责人闻仲等为平级。

据36氪报道，刘秀云在电商领域经验丰富，加入阿里巴巴前曾在亚马逊任职，2012年，刘秀云正式加入阿里巴巴，担任天猫服饰负责人，主管鞋履、运动等类目。2016年，天猫曾宣布关于“三纵两横”的组织架构调整，其中“三纵”指快消事业组、电器家装事业组、服饰事业组，其中刘秀云继续担任天猫服饰总经理，天猫服饰也增加了珠宝、内衣、首饰、箱包等品类，随后还担任奢侈品事业群总裁，向蒋凡汇报，主要负责将西方奢侈品品牌引入天猫。

（彭丽慧）

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2021电商GMV目标10000亿，谁给了抖音追赶拼多多的勇气？

作者|张超 编辑|罗丽娟

2020年什么最火？直播带货必须榜上有名。

提到直播带货，必然绕不过去行业老大淘宝直播，以及头部主播代表李佳琦、薇娅“两座大山”。

曾经薇娅杭州“一夜一套房”和李佳琦上海市区“大平层”的传说在社交媒体上广为流传。顶级主播们创下的疯狂直播数据、传奇主播故事，再加上平台的加码助力，电商直播被推上风口。

但电商直播江湖真的只有淘宝直播吗？除了李佳琦、薇娅，其他人赚钱吗？

新榜联合第一财经商业数据中心(CBNData)发布的榜单显示，2021年1月，全平台直播电商主播排名Top 5，抖音平台一举拿下两席，仅次于淘宝（3席）；而在前十名中，抖音平台与快手平台均有3人上榜，只较淘宝少1人。

图片来源：新榜

从今天的头部主播数及平台GMV看，淘宝直播、抖音、快手平台堪称电商直播三巨头。但由于起步晚，抖音过去在顶级主播的比拼中一直处于下风，如今追了上来。

不过，头部主播的比拼，已经不是抖音今天最在意的事了。从2020年6月成立电商一级业务部门后，抖音直播电商快马加鞭：完成了上线抖音小店、直播禁转第三方平台、推出抖音支付功能等一系列布局，形成电商交易闭环。

刚刚过去的历时17天的“年货节”，抖音电商支付总成交额208亿；直播间累计看播用户量143亿，互动评论数超19亿条，互动人次超过3.2亿。

据《晚点LatePost》报道，抖音电商2020年全年GMV（商品成交总额）超过了5000亿元，是2019年的三倍多；2021年，抖音电商业务全年GMV目标剑指万亿，直逼拼多多。

直播是抖音电商的重要实现方式。而抖音电商GMV主要由两部分构成：一部分来自其自有电商工具平台——抖音小店，一部分则从直播和短视频跳转到京东、淘宝等电商平台完成交易。

2020年，抖音小店的GMV占比约1/5，只占小头。2021年，抖音电商的目标是做大自有电商业务，自有GMV占比进一步提升。按照《晚点LatePost》测算，这个比例有望达到全年万亿GMV目标的40%左右，也就是要完成4000亿元成交。而2020年，淘宝直播的GMV是4000多亿元。

2019年，阿里、京东、拼多多三大电商巨头的GMV体量分别破1万亿美金、2万亿元和1万亿元大关；2020年前11个月，快手电商GMV为3326亿元。面对几座大山和强劲对手，后来者抖音电商如何做到了今天的成绩，2021年的目标又靠什么实现？

2020发力之年 ：主播疯狂带货

2020年，提到抖音直播电商，斥资6000万独家签约罗永浩、微商女王张庭在抖音直播首秀卖了2.56亿，这些都是可圈可点的大事件。

经过一年努力，罗永浩、张庭分别成为抖音直播带货的“一哥”和“一姐”，罗永浩也靠着直播带货实现债务“真还传”。

实际上，他们只是抖音电商直播的标杆，而一大批中小直播商家也在抖音平台上疯狂生长。

家住江苏连云港的万亮，是一位海鲜批发商，此前一直在线下经营海鲜批发生意。

2020年春节前夕，他抱着“试一试”的心态，避开了超头部主播云集的淘宝等电商直播平台，在抖音尝试做了5天直播带货。

从最开始每天100多单，到后来的200多单，销量好的时候突破300单/日。这让万亮对抖音直播带货和平台前景信心倍增。他甚至认为，“如果爆发了，流量会比其它平台大。”

此后，万亮火速将生意从线下转向线上，正式开启了电商直播带货之旅，想要在“分食”抖音流量红利的路上All In。毕竟，抖音在2019年日活用户就超过了4亿、月活用户突破5亿，已经是国内不可多得的电商流量池，同期，淘宝月活8亿，快手日活3亿。

由于常年经营海鲜生意，还在淘宝上开过店铺，万亮在货品挑选和店铺运作上，有着丰富经验。所以，在其他新人主播选择与MCN机构签约合作时，万亮开启的是家庭运作模式。

在这个小团队里，他主要负责采购、订货和直播辅助，姐姐在镜头前直播，父母则一个负责日常调集货源、一个负责打包订单，带着20多人的打包团队。另外，他还特地请来两位朋友从事直播后台运营管理工作。随着规模逐渐扩大，队伍陆陆续续扩展到了30多人。

万亮家的抖音账号“海豚海鲜”，也从最初的寂寂无名到如今拥有93万粉丝，平均每场同时在线观看人数达1000多人，日销售60-70万元，名列抖音电商生鲜带货榜前茅。

抖音号“海豚海鲜”粉丝数超93万

在入驻抖音之前，“海豚海鲜”已经在其他平台通过短视频等方式积累了一定的粉丝量。该账户日均同时在线用户一直维持在2000上下，过去这一年，粉丝量虽然没有明显增长，但成交额却在明显提升。

“直播间观看粉丝数量整体没有太大变化，但目标受众精准度在提高，”万亮称，现在直播间进来的用户基本都是有购买需求的，每天订单量能达到2000-3000单，客单价在200元左右。在他看来，订单量增加一个非常重要的原因是，背靠算法巨头字节跳动，抖音的推荐机制对商家来说也成为了一种助推。

为了保障直播间的销量，碰上流量不佳的时候，万亮也会向平台购买媒体流量，每次花费千元到万元不等。

抖音电商直播流量主要有这样三种：推荐流量，当内容越好越受用户欢迎，系统会自动将内容推荐给更多用户；粉丝流量，即根据账号过往内容沉淀下来的私域流量；媒体流量，即商家通过购买获得的流量。

售卖媒体流量只是抖音电商收入的一部分。在短视频行业，商业变现的路径不外乎广告、电商和直播等几种形式，平台对应的营收主要是广告收入、电商带货抽成和直播打赏抽成。具体到抖音电商带货部分，又分为平台抽佣、电商引流等收入，媒体流量销售就是抖音电商引流收入的一种。

针对媒体流量，抖音平台采用的是实时竞价购买方式：同样的流量，在不同时间段价格有明显差异；遇上平台活动日、大主播活动专场，甚至还会出现供不应求的情况。为此，万亮只能选择避开流量紧张的时候购买。

2020年，万亮在淘宝店铺和抖音直播间获得的营收已经超过1亿元，其中抖音平台收入占比超六成，成为了主要收入来源。除去平台2个点的抽成，万亮在抖音直播带货的利润可以占到收入的10%，已经非常可观。

在抖音，平台会从主播带货成交金额、近30天粉丝数量和订单数、近30天直播观看人数和时长、服务情况等四个维度，给主播评分。在短短一年里，万亮已经成为抖音六级达人（总共六级），等级分达到637分，超过不少直播达人。

抖音直播带货达人评分标准

但在万亮看来，这样的成绩根本不值一提。2019年10月前后，他的连云港老乡“喜哥喜嫂”也进入了抖音，开启电商直播带货。短短一年多时间，“喜哥喜嫂海鲜”抖音账号积累了500多万粉丝，销售额屡屡占据抖音生鲜带货榜第一的位置，“感觉他们一晚的收入可以达到我的十倍，在县城可以买一套房了。”万亮说。

像万亮一样，随着抖音电商在过去一年快速成长的中小主播不在少数。

新媒体商业服务商面朝发布的《2020年直播电商数据报告》显示，从2020年1月开始，抖音直播的主播数量不断增加，1月-6月共增加285万主播，其中5月增长数量达到173.2万，同比增长551%。

除了生鲜、服饰、美妆这些常规品类，抖音电商还上线了“匠心专区”，专售玉饰、汉服、陶瓷、皮雕、油纸伞等传统手工艺品。

官方数据显示，截至2020年10月，有超过5000名手艺人每天在抖音售卖作品，其中超90%的人每天有稳定收入。

实际上，在2020年以前，抖音电商业务虽然布局了自有电商业务“放心购”，抖音小店也已经上线，但并没有在行业掀起太大波澜。甚至在抖音内部，对于做电商最初也不乏反对声音，理由是电商业务链太长、不好挣钱，最终因为张一鸣认为“用户有需求”，才坚持做了下来。

招商证券在《新零售研究之直播电商三国杀》报告中预计，2019年抖音电商全年GMV仅有100亿，远不及淘宝直播电商的1800亿（官宣全年GMV突破2000亿）和快手电商的400-500亿。

彼时，遭遇发展瓶颈的字节跳动，正在寻找下一个新增长引擎——2020年，被选中的抖音电商开始狂奔。流量和资源倾向随之而来。

今天回头看，无论是头部主播罗永浩、张庭，还是万亮、喜哥喜嫂这样的小商家，他们都踩在了抖音发力电商的关键时间点上，吃到了一波红利。

掉转风向：摆脱头部达人、扶持品牌商家

2019年，从淘宝直播走出来的顶级主播薇娅、李佳琦创造出了多个数字神话，引爆直播电商风口。