锤子手机罗永浩：2014我们差一点就成功了(2)

张鹏：也许锤子现在在面对一个选择，也许你的用户群不只是这样的人群，包括投资人也在说，你们不要考虑挣不挣钱的问题，只要把量冲上去，你怎么看？

罗永浩：当说这个方案的时候，每家的做法还是不一样的，比如有的厂商拼的是你卖900块我卖800块，不是这个意思，而是我们很可能你卖900我卖1000块，我为什么多出100呢？倒不是说我一定要留点儿什么东西，而是说我们在工业设计和外观上格外花心思，所以即便要做廉价手机，我们在这上面比别人花的钱还是要多一点点的，所以我们不是靠你卖900我卖800，而是你卖900我卖1000，但看起来摸起来，甚至我们的广告看起来都有逼格一些，我认为不是简单纯粹的价格战。

张鹏：这个变化其实也蛮大的，跟锤子有自己的情怀和性格定在这儿，把价格锁定在这儿，但其实你会参考行业里的竞争对手，包括同类产品，然后你在这上面用适当更高的价格，去把你的用户体验价值搁进去。

罗永浩：是。

张鹏：这是你们今年有可能做的？

罗永浩：可能出现的变化。

张鹏：能透露一下这个时间吗？什么时候能明确？

罗永浩：其实基本上没有什么透露的，这是我不喜欢这个硬件行业的原因，什么都不能讲。我刚才一直在冒汗，因为我发现我一不小心跟你说的太多了，所以我回去准备跟董事会要做个检讨。

张鹏：我表示很欣慰。

罗永浩：我很奇怪，在中国手机界大家都说有两个大嘴巴，一个叫余大嘴，一个叫罗大嘴。我发现，余老师虽然大嘴，但他从来不会把不该说的说出去，我经常把不该说的说出去，所以这是我经常在检讨的。

张鹏：不该说的我们就先不多聊，我们聊聊该说的。回到用户体验，在锤子整个UI也好、UE也好这个层面，其实我觉得你们是有一些对有序这些东西有特别执着的追求。我听你们团队讲，手机上开这一排孔，是为了在视觉上不让人觉得最后那个孔大，所以他会把这个孔准备缩小，成比例。

我是很想了解，这些事情其实会给公司带来非常大的投入和麻烦。你觉得现在看起来，这对一个创业公司来讲是不是足够有效、足够值得做的一个事儿？

罗永浩：这类的细节始终都是值得做的，只不过当它的成本超出一个合理范围的时候，我们就要被迫去取舍。实际上我们也是有一点点妥协的，你们没发现但我们是知道有一点点妥协的。所以，权衡一个细节要不要病态的执行下去，唯一的标准就是，它有没有超一个极端的预算，如果没到那个线的时候我们会不遗余力的把细节执行下去。但是一旦超了那个线，对我们来讲这个方案是决定要不要做下一个产品的问题了，所以我们会妥协。

T1坦率来讲是没什么妥协的，但我那时候初生之犊不畏虎，所以选用了一个成本上很容易失控的方案走到了今天，所以我们下一步细节的贯彻仍然是不遗余力的，但都会事先画一条线，只要不超过那个一定要做下去。因为我们通常会说，大众消费者是不会在意那些细节的。但是，除非是纯走性夹比的产品，否则没有一款产品是把大众作为目标人群的，你总是要选择一个群体做目标人群。我们选择的这个目标群体是特别在意细节的，所以从这个意义上对我们是至关重要的。

张鹏：总结起来就是除非在生死面前，生死面前强迫症就不是事儿了，但如果不涉及生死还是要强迫症的？

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