董明珠：希望工人上班8小时月薪上万，格力将力拓海外市场

澎湃新闻记者 周玲

对话董明珠：格力是公众企业，对社会负责 （来源：澎湃新闻）

2月26日，全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠在全国两会召开前接受澎湃新闻在内的几家媒体采访。董明珠谈及目前正值“十四五”开局以及复杂的国际形势等大背景下，格力要有自己的社会责任和使命感，企业不纯粹是赚钱的工具。

董明珠表示，这么多年格力的发展坚持自己的原则，把高新技术研发团队全部放在国内，希望格力电器总部珠海能成为世界研发中心。格力电器还在全国多地不断扩产，董明珠解释称只有自己生产才能保证产品质量可控，同时扩产可以减少工人上班时间和轮班制的问题，“最理想的情况是每个工人上班8小时，能够拿到上万元的月薪”。

过去一年，董明珠频频网上直播带货，探索格力电器线下线上融合新模式。董明珠表示，过去一年渠道改革初步取得一些成果，探索出一些经验，今年渠道改革会继续进行。

董明珠表示，今年两会她会提建立中国标准的建议，在中国市场，产品必须要符合中国标准，而不是其他的国家标准。

全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠。  澎湃新闻记者 冯元晴 图

谈自主创新：高新技术研发团队全部在国内

董明珠表示，这么多年格力的发展有自己的坚持和原则，格力把高新技术研发团队全部放在国内。“可能我们走的会慢一点，但是我相信这种沉淀、这种积累，也能推动有朝一日中国成为世界的研发中心。”

董明珠对这一点一直很自豪，她对很多企业把研发中心放在海外持不同的看法。“现在很多企业把研发中心建在国外，今天在法国，明天在德国，后天在美国，我梦寐以求的是世界研发中心在中国，在珠海。我们希望打造属于自己的国际人才，想慢慢用我们的决心来实现，真正把中国建设成为世界的研发中心。”董明珠表示，中国制造业可能需要有更大的决心，不要急功近利，要冷静下来，要守得住寂寞。

董明珠透露，未来几年，格力电器总部基本上全是研发中心，聚焦研究、创新。

为了吸引人才落户，格力电器之前一直有为员工建房的做法。董明珠透露，今年马上投放3700套，科技人员一人一套房，只要在格力干到退休，这套房子就是你的。“我们做企业的，就一定要思考怎么给员工提供一个很好的环境，从而让他把精力都投放在工作上。”

董明珠表示，基于公司的技术储备，在过去的一年，格力在疫情之下创造了很多用户真正需要的产品。“格力在研发上的投入非常大，我觉得在这两年我的感受也越来越深，别人都讲董明珠很强势，我的员工也知道，我是眼睛里揉不得沙，绝对不允许产品不合格流入市场。”

董明珠还是不主张通过兼并收购来获取技术这种方式。“企业的发展是多样性的，没有一种固定模式，因为每个人有每个人不同的战略和想法，你不能把自己战略强加于别人，别人也不可能把战略强加于我。兼并一直是我不主张的方式，可能兼并来得快，但是要想打造自己的企业文化是需要时间的。”

谈培养年轻人：我鸡蛋里挑骨头，骂得他哭

近年，董明珠多次在公开场合谈到公司对年轻人的培养，对格力文化的传承。事实上，董明珠培养年轻人的方式也非常另类，甚至说“苛刻”。

“我会经常告诉他们不足的东西，我们家电院的一个院长，研究净化器成功了，他很得意，跟我讲说我这个怎么好怎么好。我骂得他哭，我鸡蛋里面挑骨头来找他的问题，告诉他这里、那里不行，他觉得很委屈。一般的领导绝对不会这样去去训斥你，只会说好，不错。”董明珠觉得“打击”会让员工把事情做得更完美。

董明珠表示，格力电器中层基本上都是80后来担任，以后要加速80后、90后人才的培养，“我们希望一个好企业，是一代一代人承接下去”。

不过，她也强调，无论什么时候，一定是以企业为中心的，任何人不能为企业服务了，甚至于破坏性的，必须走人，没什么商量。

谈渠道改革：初步取得一些成果

2020年因为新冠疫情，线上带货成为一种潮流，董明珠更是多次亲自线上带货，帮助启动格力电器渠道转型。

董明珠接受澎湃新闻记者采访时表示，原本格力电器在不同时期都创造、引领了渠道的发展。之所以迟迟在线上没有动作，是因为线上还有很多不规范的地方。

但是因为新冠疫情，当时只有线上销售才能把产品送到消费者手中。对格力电器来说，难点是选择线上，可能对格力电器上百万经销商造成很大冲击。

“因为去年遇到疫情以后，再加上我们的经销商要就业，各种问题都聚焦在这一年当中，所以我觉得一定要去思考创造一种新模式，而不是单一的讲的线上，也不是单一线线下，就把线上线下完美结合。还是初步地取得一些成果，摸索出一点经验出来，怎么样你都不能把这100万渠道的经销商这些人把他们抛弃掉，一定要把他们带会、学会线上线下结合的一种服务。”董明珠表示，新的一年格力还是继续进行线上线下的改革，现在线下店也会进行全新的改造。

“外面各种议论都有，这种舆论有的是凭自己的想象，凭自己的猜测来做一个判断。但格力就是不一样的，可能我们外表穿得不一定那么华丽，但是我们内在非常强壮、非常健康。”董明珠表示，无论外面的形势好与不好，格力依然健康成长，那就是最好。

谈建厂：产能还会扩，未来希望工人单班制

过去一年，格力电器宣布在江西赣州、山东临沂等多地开建新厂。在家电产能并不紧缺的今天，格力电器这一做法也曾引发外界不解。

董明珠解释称，接下来格力电器消费品类的基地还会扩，希望最后全部工人单班制，每天上班按照国家标准8小时，最后还能拿到上万的月薪。

“现在我们做出来的产品都靠工人12小时在上班，两班倒在干，是很辛苦的，所以你说这些重资产不投，那就要消耗我的这些员工作为代价来做。但是如果说每天按照8个小时来做的话，你生产线布局根本不够，所以我一直在想把这个问题要作为一个很重要的工作去抓。”董明珠表示，有人建议格力小家电找人代工，但她坚决不同意，这样质量问题不可控。

海外市场：主打自主品牌

董明珠透露，下一步格力还大力拓展海外市场，不是用贴牌代工的方式，而是做格力自主品牌。

“海外市场的宗旨很清晰，打造品牌是第一，不是简单从量上面来决定。过去因为没有技术成为一个代工厂，没有话语权，但今天我们已经完全自己掌握技术，而且突破一些更高端的新的技术的改变，我们更应该塑造自己的品牌。”

据了解，去年下半年开始，格力电器接到海外订单很多，出口业务增长很快。不过，董明珠没有详细说明格力电器的海外战略。

中国应该有自己的标准

董明珠表示，今年两会期间她会提中国要有自己标准的问题。“我们中国应该有自己的标准，这个标准应该高于国际标准、高于美国标准，只要你进入中国市场就应该有中国认证。”

董明珠表示，格力对标准非常重视，有专门的标管部，专门管理各项数据标准，“我们拥有的实验室已经是1000多个，接下来我们还要继续干”。

董明珠认为，中国的市场让中国的制造业有自己的认证标准，不必统一拿到国际上认证，这有助于提升中国制造业的信心，同时也加大对中国制造业的监督。

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董明珠回应接班人等热点话题：我不为别人的评价而活

“我不是为别人的评价而活，是为自己的使命而活。”2月26日下午，全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠在珠海接受了包括南方日报在内的多家媒体专访。在这场历时近3小时的采访中，她全程脱稿，主动对格力接班人、格力手机等诸多敏感问题做出了回应。

董明珠

“任何人不能为企业服务必须走”

“每个人都有自己的目标和选择，但格力的文化是不会变的。”针对近期人事变动引发的舆论波涛，董明珠言辞犀利：“无论什么时候，我们一定是以企业为中心。任何人不能为企业服务，甚至破坏性的，必须走人，没什么商量。”

这是格力“铁三角”解体后，她首度公开谈及此事。

2月21日晚，格力电器公告称，公司董事兼执行总裁黄辉因个人原因辞职。约半年前，格力电器董事、副总裁、董事会秘书望靖东也因个人原因辞职。此前，黄辉与望靖东均被外界视为董明珠的可能接班人。

“董小姐”之后谁掌舵？与舆论的“焦虑”不同，当事人对接班人问题显得较为淡定。

“我确实很想培养一个人，但是我把平台给了你，不能说我天天拉帮你跳，平台让你自己跳才行。”董明珠坦言，自己对接班人的要求之一是必须要认同格力文化，“他可能再也没有他的小家，他只有大家。”

如何培养更多80后、90后优秀年轻人才，反而成为她更迫在眉睫的考虑。

“没有人培养我，我是有教训的，我只能按照自己的成长历程去教他们。”她总结出自己的经验——一切都是斗争出来的，“特别是要跟自己斗，坚持跟自己过不去是最重要的。”

她分享了一个听起来不太近人情的故事。

“我们有一个专门研究新冠肺炎病毒的项目，家电院的一个80后院长，研究净化器成功了，很得意，跟我讲这个怎么好怎么好。我骂得他哭！”

“我鸡蛋里面挑骨头来找他的问题，他觉得很委屈，那么多天白天黑夜不停干，做成功了，却没有得到一句表扬。我说你认为对吗？高档产品却有一个瑕疵，99分你不是100分，而且这个1分你完全能解决，为什么不解决？”

“他当场就哭，其实我心里还是咯噔了一下，确实打击有点过了，打击得有点重。他们很辛苦，但我绝对不允许他有任何瑕疵，就这样磨砺他。”

“外界都认为我是一个不懂技术的，但是我们的技术恰恰在我的逼迫下，实现了快速超越。”董明珠说。

另一方面，她也不断强调要为年轻人营造良好的发展环境。“我们要敢于付出时间和金钱成本，要给年轻人时间去锻炼，要建设平台，这是一个良性循环。”