销售易发布全新品牌形象，Neocrm开启数字化转型新征程(2)

发布时间：2020-11-28 05:16 所属栏目：[业界] 来源：网络整理

导读：史彦泽说，对于CRM而言，to C消费者的关注点与产品形态是不同的。比如to B市场，CRM主要服务销售管理；而to C市场，CRM更多是推动营销获客。所以面向to C市场，CRM中的R不应该只是记录（Record），而是关系（Relati

史彦泽说，对于CRM而言，to C消费者的关注点与产品形态是不同的。比如to B市场，CRM主要服务销售管理；而to C市场，CRM更多是推动营销获客。所以面向to C市场，CRM中的“R”不应该只是“记录（Record）”，而是“关系（Relationship）”，实现品牌与终端消费者的连接，助力客户数字化。

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